概況

金蝶軟件,中國軟件市場的領導者,已發展成為全球領先的云管理服務商,并連續多年保持著市場占有率第一。
金蝶軟件成立于1993年,20多年來一直堅守“致良知、走正道、行王道”的核心價值觀,以“全心全意為企業服務”為使命,幫助超過680萬家企業解決管理困難、進行數字化轉型的同時,也不忘企業以人為本的良知。金蝶創始人徐少春心系員工,特別是員工的健康,在他的帶領下,金蝶為企業員工配置了健康體檢、補充醫療保險、意外傷害保險、重大疾病保險、家屬保險等醫療健康服務福利。盡管健康福利較齊全,金蝶團隊仍存在不少健康難題需要專業解決方案。


健康需求

1、就醫難

在優質醫療資源稀缺,好醫生一號難求,看診等候時間長等醫療環境之下,金蝶員工和家屬“看病難”的問題一直存在。為此,徐少春規劃設立金蝶門診,解決金蝶員工和家屬“看病難”的問題。門診的設立能解決一部分人的日常健康需求,但仍難以滿足員工,特別是核心人才和家屬的多元化需求,如重大疾病快速住院協助、手術協助安排等。


2、保健缺失

金蝶團隊,特別是核心管理團隊長期承受著巨大的工作壓力,加上飲食不規律、運動缺乏等,團隊健康指數下降,超重、肥胖、頸腰椎疾患、“三高”等健康問題持續上升。但管理團隊長期奔波事業,無暇顧及自己的健康。徐董意識到團隊的健康問題若不管理會進一步惡化,期望請專業團隊干預、管理。


3、企業自建“醫務室”困難重重

企業自建“醫務室”需要滿足三個必要元素,醫生、醫院資源、高成本支撐,但往往因前兩個因素無法滿足就已難以滿足企業健康管理的訴求。由于企業的局限性,常常只聘請1-2名醫護人員,顯然不能完成具有組織性協同的“健康管理”行為加上低效高成本的巨大反差,使得徐董為了團隊的健康,迫切需要引入專業的健康管理機構。


解決方案

經過金蝶人力資源部嚴格甄選和考察,金蝶于2017年開始為核心管理團隊配置國康私人醫生健康管理服務,提供就醫管理服務、住院及手術協助服務、慢性病防御及管理、醫生上門保健等一體化醫療健康服務,旨在解決就醫難、保健缺失的難題。

金蝶配置的國康私人醫生服務最大的優勢是為每一位高管配備了專屬健康管家,日常一對一協調安排各項繁瑣醫療事務,免去就醫的煩惱;還配備了資深全科醫生,全面健康評估并規劃健康改善方案。

健康問題 解決方案
健康數據缺乏管理 建立電子健康檔案
慢性病管理缺乏重視 個性化制定慢性病管理方案
健康體檢缺乏個性 個性化體檢設計與體檢報告解讀
就醫看診低效,小病拖成大病 精確分診,快速安排名醫看診
飲食不均衡,偏油偏咸 飲食評估,個性化飲食指導
運動少,運動損傷 運動測試評估,個性化運動指導
健康方案難以堅持 健康管家一對一跟蹤、專業督導
缺乏系統的健康管理 建立云醫務室,為員工進行系統健康管理

方案主要配置了:
1、專屬健康管家:醫療事務協調安排,就醫策劃及陪診,防止誤診誤治。
2、專屬全科醫生:精準分診、為高管團隊提供個性化慢病管理服務,日常健康干預,防慢病惡化。
2、三甲醫院專家上門保健指導:北京三甲醫院權威專家上門為每一位高管提供深度健康指導服務,幫助他們更專業的維護自身健康。


服務成效

自引入國康健康管理服務以來,金蝶高管團隊健康質量明顯提升,這正源于國康專業團隊十年如一日對金蝶團隊的身體進行有效干預和管理,快速有效的轉診安排。


01 -

管理團隊健康意識明顯提高

國康持續三年深入的私人醫生服務,國康為金蝶管理團隊提供150+次私人醫生上門保健服務,發現并及時解決了金蝶團隊及家屬的健康誤區,其核心管理團隊的健康意識明顯提高,三年來不良生活方式改善率80%以上。


02 -

亞健康、慢性病得到有效改善

金蝶團隊普遍存在亞健康、慢性病的情況,經過國康團隊三年1800多次的專業保健和權威專家診療服務,80%的高管健康都得到了改善。主動的健康干預和管理,有效的預防了亞健康變成慢性病,并降低了慢性病惡化的風險。


03 -

解決誤診誤治和看知名專家難的問題

國康為金蝶管理團隊提供了900多次專業轉診服務,安排成功率達到90%以上,有效解決了管理團隊的看診需求。不僅精準看上所需要的專家、降低誤診誤治風險,還節約了他們的大量寶貴時間,避免小病拖成大病。平均下來每一次就醫服務能為企業節省 4 個小時的時間,累計為企業節省3600多個小時,為金蝶集團高效率運轉提供了保障。


04 -

解決家屬生病無人照護的問題,免去后顧之憂。

國康為金蝶管理團隊提供了930+次專業轉診服務,安排成功率達到90%以上, 有效解決了管理團隊家屬的看診需求,降低了管理團隊因家人生病請假的缺勤率,免去了管理團隊家屬生病無人照護的后顧之憂,助理管理團隊解決事業工作難平衡的大難題。


05-

企業醫務室為企業發展保駕護航。

國康私人醫生為金蝶集團整體員工提供一站式健康管理解決方案,以“項目規劃管理+數據管理+落地服務”的模式為員工解決日常隨時咨詢、日常保健、轉診等滿足員工的健康需求。從而提高企業整體員工健康和幸福指數,同時也降低了企業自建醫務室的成本。



典型案例

某會員有高血糖、高血壓、高尿酸(引發了痛風)及體重超重等健康問題,血糖和血壓指標不穩定。健康管家與全科醫生上門時了解到其問題與其治療不夠規范,生活方式不良,尤其是飲食有很大關系。國康全科醫生針對這位會員的健康制定了年度改善計劃:
1、安排深圳知名內分泌專家和心內科專家為其診療,綜合調整這位會員的用藥方案。
1、安排深圳知名內分泌專家和心內科專家為其診療,綜合調整這位會員的用藥方案。
3、安排國康運動康復師進行運動評估,糾正運動誤區,并制定了良好的運動計劃。
4、健康管家監測其健康指標,并跟蹤其運動、飲食方案執行情況。


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金蝶國際軟件集團

  • 企業類型:高新技術企業
  • 用時間:2016年
  • 好評指數:99%+
  • 節省時間:90%
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客戶評價

國康的模式很獨特,服務質量也抓得很嚴,確實解決了我們高管團隊很多健康問題。

騰訊創始人馬化騰

未來的一切都在云端,愛和良知永遠不變,國康的服務很有愛。

金蝶創始人徐少春

健康的人力資源是時代集團的重要企業資產,我們選擇了國康私人醫生服務為團隊的健康保障,他們的健康管家非常專業貼心,高效的為我們解決了大病的治療和預防問題,很有價值。

時代集團總裁王小蘭

國康提供的專業就醫、企業保健等閉環服務很有價值,大大減少了員工外出就醫的時間并降低了員工患病風險,增強了員工的歸屬感和幸福感。

微眾銀行行長李南青

有了國康的服務,自已健康有了保障。現在能把更多的精力和時間投入到工作與生活中去,真是解決了很多問題!

旭輝董事長林中

有了國康,我們也像西方家庭一樣,有了自己的健康守門人了。

杰克總裁阮積祥

2019

06/05

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